Bloqueo de Aplicaciones

Hola!
se bloquearon mis aplicaciones de prueba, compre 5 licencias, sin embargo la palicacion me dice que son 10, como agrego mas licencias?
ayudaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Please contact support@appsheet.com for help with this.

HELLO
I HAVE A QUESTION :thinking: :thinking:

WHY THEY BLOCK IT?
DO YOU EXCEED THE NUMBER OF USERS?

Huh?