Please! Desaparecen datos al actualizar

[dte_fullpyme]

Por favor una ayuda.
Porque motivo cuando lleno los campos al actualizar o sincronizar la aplicacion, desaparecen los datos encerrados en el recuadro azul y que, deberian aparecer o copiarse en el recuadro rojo

Lo otro, quiero saber porque hay momentos en que no se actualiza mi plantilla en excel a que se puede deber. Gracias

[Steve]

dte_fullpyme:

when I fill the fields when updating or synchronizing the application, the data enclosed in the blue box disappears and that should appear or be copied in the red box

I would guess you have an action or workflow that’s not working properly, or you’re using spreadsheet formulas.